Condizioni di servizio

Livè Collection

Termini & Condizioni

Le presenti condizioni disciplinano l'utilizzo di livecollection.it e gli acquisti effettuati attraverso il nostro negozio online. Ti invitiamo a leggerle prima di completare un ordine.

Negozio Livè Collection
Vendita E-commerce B2C
Assistenza info@livecollection.it
Il venditore

Chi gestisce Livè Collection.

LIVE' COLLECTION DI FABIOLA BASSOLINO

Via Brindisi 6
80035 Nola (NA), Italia

P.IVA: 10760901214
Codice Fiscale: BSSFBL84C62F839D

Email: info@livecollection.it
Telefono: 3200676319

01.

Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni si applicano agli acquisti effettuati attraverso livecollection.it.

Quando l'acquirente agisce come consumatore, restano sempre applicabili i diritti inderogabili previsti dal Codice del Consumo e dalla normativa europea applicabile.

02.

Requisiti per acquistare

Per effettuare un ordine è necessario disporre della capacità giuridica richiesta per concludere validamente un contratto di acquisto.

Chi non possiede autonomamente tale capacità deve agire, quando previsto dalla legge, attraverso il proprio rappresentante legale.

03.

Prodotti

Livè Collection commercializza gioielli e accessori.

Le caratteristiche essenziali, le varianti e le informazioni relative ai singoli articoli vengono indicate nelle rispettive schede prodotto.

Il cliente è invitato a consultare tali informazioni prima dell'acquisto.

04.

Immagini e colori

Livè Collection cerca di rappresentare i prodotti nel modo più fedele possibile.

La visualizzazione di colori e tonalità può tuttavia variare in funzione dello schermo, del dispositivo e delle relative impostazioni utilizzate.

Ciò non limita il diritto del consumatore a ricevere un prodotto conforme alla descrizione e al contratto.

05.

Disponibilità

La disponibilità dei prodotti può cambiare nel tempo e alcuni articoli possono essere disponibili in quantità limitata.

Qualora dopo l'ordine un articolo risulti non più disponibile, Livè Collection informa il cliente senza indebito ritardo.

Gli eventuali importi già corrisposti per prodotti non disponibili vengono rimborsati.

06.

Procedura di ordine

Prima dell'invio dell'ordine il cliente può controllare i prodotti selezionati, le quantità, il prezzo e gli eventuali costi applicabili.

L'invio dell'ordine costituisce la richiesta di acquistare i prodotti alle condizioni visualizzate durante il checkout.

Dopo il completamento della procedura, il cliente riceve una conferma dell'ordine ai recapiti forniti.

07.

Conclusione del contratto

Il contratto di vendita si considera concluso quando l'ordine viene correttamente accettato e confermato da Livè Collection.

Restano salvi eventuali problemi relativi al pagamento, indisponibilità sopravvenute o altre circostanze che impediscano legittimamente l'esecuzione dell'ordine.

08.

Prezzi

I prezzi vengono indicati in euro e comprendono le imposte applicabili al consumatore, salvo diversa indicazione prevista dalla legge.

Prima della conferma dell'ordine vengono mostrati il prezzo dei prodotti e gli eventuali costi aggiuntivi applicabili.

09.

Errori di prezzo

Qualora venga rilevato un evidente errore materiale relativo al prezzo o alle informazioni di un prodotto, Livè Collection contatta il cliente appena possibile.

Qualora l'ordine non possa essere eseguito, gli eventuali importi già incassati vengono restituiti senza indebito ritardo, fatti salvi i diritti riconosciuti al consumatore.

10.

Promozioni

Sconti, codici promozionali, offerte e iniziative commerciali possono essere soggetti a condizioni specifiche comunicate insieme alla relativa promozione.

L'eventuale cumulabilità di più promozioni dipende dalle condizioni previste dalla singola iniziativa.

Acquisto

Pagamenti e spedizioni.

Pagamento

Carte

È possibile pagare tramite le carte rese disponibili durante il checkout.

Pagamento

Klarna

Quando disponibile, Klarna può proporre proprie modalità di pagamento. L'approvazione dipende direttamente dalle verifiche e condizioni di Klarna.

Pagamento

Bonifico bancario

È possibile scegliere il bonifico bancario. Le istruzioni necessarie vengono fornite durante il processo di acquisto.

Spedizione

Italia

La spedizione nazionale ha un costo di €4,99. Per isole e zone disagiate la tariffa prevista è di €9,00. La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a €39,00.

11.

Pagamenti

I metodi attualmente previsti sono:

  • carte di pagamento;
  • Klarna;
  • bonifico bancario.

La disponibilità effettiva dei singoli metodi viene mostrata durante il checkout.

Per i pagamenti tramite bonifico, l'ordine può essere elaborato dopo la verifica dell'avvenuto pagamento.

12.

Klarna

Klarna opera secondo le proprie condizioni, procedure e verifiche.

La presenza di Klarna tra i metodi disponibili non garantisce automaticamente l'approvazione di una specifica modalità rateale o differita.

Livè Collection non determina direttamente l'esito delle verifiche effettuate da Klarna.

13.

Spedizione

Livè Collection effettua attualmente spedizioni sul territorio italiano.

Le spedizioni partono da Nola (NA).

Le condizioni dettagliate relative a costi, consegna e gestione delle spedizioni sono riportate nell'Informativa sulle Spedizioni.

Non è attualmente previsto il ritiro dell'ordine presso la sede.

14.

Tempi di consegna

Gli eventuali tempi indicativi di consegna vengono comunicati attraverso il sito o durante il checkout.

Salvo diverso termine concordato, la consegna avviene senza ritardo ingiustificato e comunque entro il termine previsto dalla normativa applicabile.

15.

Trasferimento del rischio

Nei rapporti con il consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa normalmente al cliente quando quest'ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce materialmente il possesso dei beni, salvo le diverse ipotesi previste dalla legge.

16.

Diritto di recesso

Il consumatore dispone normalmente di 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso senza necessità di fornire una motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Le modalità complete, i costi di restituzione e le procedure sono riportati nell'Informativa su Resi e Rimborsi.

Orecchini · Sigillo igienico

Una specifica eccezione al diritto di recesso.

Gli orecchini destinati al contatto diretto con il foro dell'orecchio possono essere consegnati con apposito sigillo igienico.

Quando ricorrono i presupposti previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso se tale sigillo viene aperto o rimosso dopo la consegna.

Se il sigillo rimane integro, resta applicabile il normale diritto di recesso. L'esclusione non limita i diritti del consumatore in caso di prodotto errato, danneggiato, difettoso o non conforme.

Garanzia legale

La conformità del prodotto è garantita.

I prodotti acquistati da un consumatore sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.

Per i beni nuovi, il venditore risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna, secondo le condizioni stabilite dalla normativa.

Quando sussiste un difetto di conformità, il consumatore può usufruire dei rimedi previsti dalla legge, compresa, quando applicabile, la riparazione o sostituzione e, nei casi previsti, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

La garanzia legale è distinta dal diritto di recesso.

17.

Annullamento dell'ordine

Se un ordine non è ancora stato spedito, il cliente può contattare tempestivamente Livè Collection per richiederne l'annullamento.

Se la spedizione è già stata affidata al vettore e non è più possibile interromperla, resta comunque possibile esercitare il diritto di recesso nei casi e secondo le modalità previste dalla legge.

18.

Proprietà intellettuale

Marchi, loghi, fotografie, testi, descrizioni, grafiche e altri contenuti originali presenti sul sito sono protetti dalla normativa applicabile.

Tali materiali appartengono a Livè Collection o ai rispettivi titolari e non possono essere riprodotti, distribuiti, modificati o utilizzati commercialmente senza autorizzazione, salvo gli utilizzi consentiti dalla legge.

19.

Utilizzo del sito

Non è consentito utilizzare il sito:

  • per finalità illecite;
  • per violare diritti di Livè Collection o di soggetti terzi;
  • per compromettere la sicurezza o il funzionamento della piattaforma;
  • per tentare accessi non autorizzati;
  • per introdurre codice malevolo o contenuti dannosi.
20.

Servizi di terzi

Il sito utilizza servizi forniti da soggetti terzi, tra cui la piattaforma Shopify e i provider di pagamento.

Tali servizi possono essere soggetti anche alle condizioni e alle informative dei rispettivi fornitori.

Ciò non limita le responsabilità che la legge pone direttamente a carico di Livè Collection nei confronti del consumatore.

21.

Disponibilità tecnica

Livè Collection adotta misure ragionevoli per mantenere il sito accessibile e funzionante.

Possono verificarsi temporanee interruzioni dovute a manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici o circostanze indipendenti dal ragionevole controllo del gestore.

Tali circostanze non pregiudicano i diritti inderogabili già maturati dal consumatore.

22.

Responsabilità

Livè Collection risponde nei limiti e secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile.

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni può essere interpretata come esclusione o limitazione di un diritto inderogabile riconosciuto al consumatore.

23.

Eventi straordinari

Circostanze straordinarie, imprevedibili e non ragionevolmente controllabili possono comportare ritardi nell'esecuzione di determinate attività.

Restano comunque applicabili i diritti e i rimedi riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.

24.

Modifica delle condizioni

Le presenti Condizioni possono essere aggiornate per il futuro in caso di modifiche normative, tecniche, organizzative o commerciali.

Le modifiche non incidono retroattivamente sui contratti già conclusi, salvo quanto previsto dalla legge.

25.

Ultimo aggiornamento

Le presenti Condizioni generali sono aggiornate al:

7 settembre 2026

Livè Collection

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Per qualsiasi domanda relativa a un ordine, ai presenti Termini o alle condizioni di vendita, puoi contattare Livè Collection.